Стартапы и Программные Компании

Калькулятор удержания чистой прибыли

Рассчитайте чистое удержание дохода с учётом расширений, повышений и понижений. Введите начальный MRR, доход от расширения и потерянный доход для измерения роста SaaS-дохода от существующих клиентов.

Этот инструмент вам помог?

Что такое Калькулятор удержания чистой прибыли?

Калькулятор удержания чистой выручки помогает SaaS-компаниям измерять рост доходов от существующих клиентов.

Когда использовать этот калькулятор

  • Измерение общего роста повторяющихся доходов (или убытков) исключительно от существующей клиентской базы до учёта новых продаж
  • Демонстрация инвесторам, что продукт растит доходы даже с нулём привлечения новых клиентов
  • Сравнение силы ваших действий по апсейлу и расширению с оттоком и даунгрейдами
  • Обоснование инвестиций в команды по работе с клиентами и расширению аккаунтов конкретным показателем доходов
  • Прогнозирование будущих доходов с использованием только существующей клиентской базы в качестве базовой линии
  • Сравнение с показателями NRR публичных SaaS-компаний во время разговоров о привлечении финансирования

Шаги:

  1. Введите начальный MRR.
  2. Расширение ввода, сокращение и отток доходов.
  3. Просмотрите NRR и GRR.

Формула

NRR = (начальный MRR + MRR от расширения − MRR от сокращения − MRR, потерянный из-за оттока) ÷ начальный MRR × 100

Варианты использования

  • Прогнозирование доходов
  • Отслеживание успеха клиентов
  • Отчетность для инвесторов

Основные преимущества

  • Получайте точные результаты расчёта чистого удержания дохода мгновенно
  • Экономьте время на расчётах чистого удержания дохода
  • Принимайте обоснованные решения на основе чётких данных
  • Бесплатно на любом устройстве без скачивания

Советы профессионалов

  • Перепроверяйте данные для точности
  • Запускайте несколько сценариев
  • Комбинируйте с другими инструментами

Распространенные ошибки

  • Использование неточных исходных данных
  • Игнорирование ключевых факторов
  • Неверная интерпретация результатов

Объяснение ключевых терминов

Ввод: значения, которые вы указываете
Вывод: вычисленные результаты
Формула: используемый метод
Результат: вычисленный ответ

Связанные понятия

  • Валовое удержание доходов: GRR изолирует исключительно картину удержания, исключая доходы от расширения — узнайте разницу с помощью нашего калькулятора валового удержания доходов, поскольку высокий NRR иногда может скрывать более слабый GRR под ним.
  • SaaS Quick Ratio: Quick ratio улавливает ту же динамику новых по сравнению с потерянными доходами, что и NRR, но оформляет её как чистое соотношение эффективности вместо процента удержания — сравните с нашим калькулятором SaaS Quick Ratio.
  • Влияние оттока: Понимание долларовой стоимости оттока конкретно отдельно от расширения помогает увидеть точно, сколько прироста NRR пришлось на апсейлы versus сколько оттока пришлось преодолеть — проверьте с помощью нашего калькулятора влияния оттока.
  • Правило 40: Рост доходов сильно влияемый NRR является одной половиной баланса Правила 40 относительно прибыльности — посмотрите, где вы находитесь, с помощью нашего калькулятора Правила 40.
  • Юнит-экономика: NRR отражает доходную сторону экономики клиентов; комбинируйте его с нашим калькулятором юнит-экономики, чтобы увидеть полную картину маржи и пожизненной ценности на клиента.

Пример

При стартовой MRR в 100 тысяч долларов, расширении в 15 тысяч долларов, сокращении в 5 тысяч долларов и оттоке в 8 тысяч долларов, NRR составляет 102%.

Интерпретация результатов

Чистое удержание доходов добавляет доходы от расширения (апсейлы, добавление посадочных мест, обновления тарифов) в расчёт валового удержания, и именно поэтому NRR может превышать 100% — что означает, что ваши существующие клиенты сами растят вашу выручку ещё до привлечения какого-либо нового клиента. NRR выше 100% считается сильным показателем и является одним из наиболее отслеживаемых инвесторами SaaS метрик, поскольку демонстрирует, что бизнес растёт без необходимости в новых продажах; NRR выше 120% считается превосходным и обычно встречается в высокорастущих, легко расширяемых продуктах (ценообразование на основе использования, модели на основе посадочных мест). NRR ниже 100% означает, что расширение не компенсирует полностью отток и сокращение — бизнес сокращается изнутри своей существующей базы, и это необходимо полностью восполнить за счёт привлечения новых клиентов. Поскольку NRR смешивает расширение с удержанием, всегда проверяйте его вместе с валовым удержанием доходов (GRR), чтобы определить, отражает ли высокий NRR действительно низкий отток или в основном поддерживается апсейлами.

Часто задаваемые вопросы

Какой уровень чистого удержания доходов (NRR) считается хорошим?
Хороший NRR составляет более 100%, при этом ведущие SaaS-компании достигают 120–130%.
Что считается хорошим NRR для SaaS-компании?
NRR выше 100% обычно считается здоровым, поскольку это означает, что существующие клиенты самостоятельно растят выручку без новых продаж. NRR выше 120% считается превосходным и характерно для высокоэффективных SaaS-продуктов на основе использования или посадочных мест; ниже 100% указывает на то, что расширение не компенсирует отток.
Может ли NRR превышать 100% даже при высоком оттоке клиентов?
Да, если доходы от расширения от оставшихся и обновляющихся клиентов достаточно велики, чтобы более чем компенсировать потери от оттока и даунгрейдов — хотя это более рискованная позиция в долгосрочной перспективе, поскольку зависит от сокращающейся клиентской базы, которой необходимо достаточно расширяться, чтобы покрыть убытки.
Почему инвесторы так много внимания уделяют NRR?
NRR показывает, может ли бизнес расти бесплатно за счёт своей существующей клиентской базы, что является сильным сигналом ценности продукта и ценовой власти. Бизнес с высоким NRR требует меньше затрат на привлечение новых клиентов для поддержания роста, что делает его капиталоэффективным и часто обеспечивает премию к оценке.
В чём разница между NRR и коэффициентом оттока доходов?
Коэффициент оттока доходов обычно измеряет только то, что теряется (отток и иногда сокращение), тогда как NRR учитывает этот убыток против полученных доходов от расширения. Компания может иметь реальный отток доходов и при этом показывать NRR выше 100%, если расширение компенсирует более чем достаточно.
Включает ли NRR доходы от абсолютно новых клиентов?
Нет — NRR рассчитывается только на основе когорты клиентов, имевшихся в начале периода. Доходы новых клиентов специально исключаются, чтобы NRR изолированно измеряло, на хорошо вы удерживаете и растите стоимость клиентов, которые у вас уже есть.
Как часто публичные SaaS-компании отчитываются по NRR?
Большинство отчитываются ежеквартально или ежегодно в обновлениях для инвесторов и финансовых отчётах, и это стало одним из стандартных показателей для сравнения здоровья SaaS-компаний наряду с ростом ARR и валовой маржей.

Откройте больше инструментов

Свежая подборка из всей нашей библиотеки инструментов.