什么是净收入保留计算器？
净收入保留计算器可帮助 SaaS 公司衡量现有客户的收入增长。
何时使用此计算器
- 在计算新销售之前，仅从现有客户群体衡量总经常性收入增长（或损失）
- 向投资者展示即使零新客户获取，您的产品也能增长收入
- 将您的追加销售和扩张力度与流失和降级进行比较
- 用具体的收入指标为客户成功和账户扩展团队的投资提供正当理由
- 仅以现有客户群体为基线预测未来收入
- 在融资对话中与上市SaaS公司的NRR数据进行对标
步骤:
- 输入起始 MRR。
- 投入扩张、收缩和收入流失。
- 查看 NRR 和 GRR。
公式
NRR = (期初MRR + 扩展MRR − 收缩MRR − 流失MRR) ÷ 期初MRR × 100
使用场景
- 收入预测
- 客户成功跟踪
- 投资者报告
主要优势
- 即时获得准确的净收入留存率计算结果
- 使用净收入留存率计算器节省计算时间
- 通过清晰数据做出明智决策
- 免费使用，无需下载
专业提示
- 仔细核对输入以确保准确性
- 运行多种场景进行比较
- 结合其他工具使用
需要避免的常见错误
- 使用不准确的输入
- 忽略关键因素
- 误解输出结果
关键术语解释
- 输入：您提供的数值
- 输出：计算得到的结果
- 公式：使用的计算方法
- 结果：计算得出的答案
相关概念
- 毛收入留存：GRR通过排除扩张收入来隔离纯粹的留存画面——通过我们的毛收入留存计算器了解差异，因为高NRR有时可能掩盖背后较弱的GRR。
- SaaS快速比率：快速比率捕捉与NRR相同的新收入对流失收入的动态，但将其呈现为纯效率比率而非留存百分比——用我们的SaaS快速比率计算器进行比较。
- 流失影响：理解流失的具体美元成本（与扩张分开）帮助您准确看到NRR收益中有多少来自追加销售，以及需要克服多少流失——用我们的流失影响计算器检查。
- 40法则：受NRR强烈影响的收入增长是40法则与盈利能力平衡的一半——用我们的40法则计算器查看您的位置。
- 单位经济学：NRR反映客户经济的收入面；与我们的单位经济学计算器结合查看每位客户的完整利润率和生命周期价值图景。
示例
起始 MRR 为 10 万美元，扩张为 1.5 万美元，收缩为 5 万美元，流失率为 8 万美元，NRR 为 102%。
解读您的结果
净收入留存将扩张收入（追加销售、添加席位、套餐升级）加回毛留存计算中，这就是为什么NRR可以超过100%——意味着您的现有客户本身就在增长您的收入，甚至在获取任何新客户之前。100%以上的NRR被认为强劲，是SaaS投资者最关注的指标之一，因为它表明业务无需新销售就能增长；120%以上被认为优秀，通常出现在高增长、易于扩张的产品中（基于使用量的定价、基于席位的模式）。100%以下意味着扩张不能完全抵消流失和收缩——业务正在从现有群体内部萎缩，必须完全通过新客户获取来弥补。由于NRR将扩张与留存混合，应始终与毛收入留存率（GRR）一起检查，以确定强劲的NRR是真正反映了低流失，还是主要由追加销售支撑。