ईमेल मार्केटिंग ROI कैलकुलेटर क्या है?
ईमेल मार्केटिंग अभी भी सबसे अधिक ROI वाला डिजिटल मार्केटिंग चैनल है, हर $1 निवेश पर औसतन $36 लौटाता है - लेकिन केवल तभी जब आप इसे ईमानदारी से मापें। अधिकांश मार्केटर खुलने की दर और सदस्य वृद्धि को ट्रैक करते हैं जबकि इस असुविधाजनक सवाल से बचते हैं कि क्या उनका ईमेल प्रोग्राम वास्तव में पैसा कमाता है। ईमेल मार्केटिंग ROI कैलकुलेटर उस गणना को मजबूर करता है। अपनी कुल मासिक ईमेल मार्केटिंग व्यय दर्ज करें। कैलकुलेटर आपके वास्तविक रिटर्न, कुल राजस्व, प्रति सदस्य राजस्व और प्रति खोलने की लागत निर्धारित करता है।
इस कैलकुलेटर का उपयोग कब करें
- जब यह मूल्यांकन कर रहे हों कि आपका ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम लाभदायक है या नहीं।
- जब ईमेल मार्केटिंग बजट बढ़ाने के लिए व्यवसायिक मामला बना रहे हों।
- जब ईमेल मार्केटिंग और अन्य चैनलों के बीच बजट आवंटन का निर्णय ले रहे हों।
- जब अपने ईमेल प्रोग्राम का ऑडिट कर कम प्रदर्शन करने वाले घटकों की पहचान कर रहे हों।
- जब त्रैमासिक या वार्षिक ईमेल मार्केटिंग लक्ष्य निर्धारित कर रहे हों।
चरण:
- अपनी कुल मासिक ईमेल मार्केटिंग लागत दर्ज करें। इसमें ईमेल प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता, सामग्री निर्माण लागत, डिलिवरेबिलिटी उपकरण और आपकी मार्केटिंग टीम के समय का हिस्सा शामिल होना चाहिए। व्यापक रहें: लागत कम आंकना आपके प्रोग्राम को वास्तविकता से अधिक लाभदायक दिखाने का सबसे तेज़ तरीका है।
- अपनी वर्तमान सदस्य संख्या दर्ज करें। अपनी सूची में सक्रिय सदस्यों की कुल संख्या का उपयोग करें। सावधान रहें कि यदि आपकी सूची का एक महत्वपूर्ण हिस्सा 90 दिनों से अधिक समय से जुड़ा नहीं है तो आपकी अपरेशनल सदस्य संख्या आपके वास्तविक दर्शक को अधिक दिखा सकती है।
- अपनी औसत ईमेल खुलने की दर प्रतिशत के रूप में दर्ज करें। अपने ईमेल प्लेटफ़ॉर्म के अभियान विश्लेषण की जांच करें। उद्योग औसत 21% से 25% है।
- ईमेल से प्रत्येक रूपांतरण का औसत राजस्व मूल्य दर्ज करें। ई-कॉमर्स के लिए, यह आपका औसत ऑर्डर मूल्य है। SaaS के लिए, गड़ लाइफटाइम वैल्यू की गणना करें।
- अपने परिणामों की समीक्षा करें। ROI प्रतिशत बताता है कि आपका प्रोग्राम लाभदायक है या नहीं। राजस्व आंकड़ा कुल मासिक राजस्व दिखाता है। प्रति सदस्य राजस्व आपकी सूची की दक्षता दिखाता है। प्रति खोलने की लागत दिखाती है कि आप प्रत्येक जुड़ाव पर कितना खर्च करते हैं।
उपयोग के मामले
- एक मार्केटिंग निदेशक CFO को वार्षिक परिणाम प्रस्तुत कर रहा है और $48,000 वार्षिक ईमेल मार्केटिंग बजट को उचित ठहराने की आवश्यकता है। मासिक ROI की गणना करके और संचित राजस्व दिखाकर, निदेशक प्रदर्शित करता है कि ईमेल प्रोग्राम ने $1.72 मिलियन का राजस्व दिया - 3,483% वार्षिक रिटर्न।
- एक छोटे व्यवसाय के मालिक को ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया विज्ञापन के बीच निवेश का निर्णय लेना है। ईमेल ROI कैलकुलेटर दिखाता है कि उनकी 3,000 सदस्य सूची $280 की लागत पर $4,200 मासिक उत्पन्न करती है।
- एक ई-कॉमर्स ब्रांड Mailchimp से Klaviyo में माइग्रेट करने पर विचार कर रहा है। कैलकुलेटर दोनों परिदृश्यों को मॉडल करता है।
- एक B2B SaaS कंपनी को समझने की आवश्यकता है कि ईमेल पाइपलाइन राजस्व में कैसे योगदान देता है।
- एक गैर-लाभकारी संगठन को ईमेल के फंडरेजिंग लक्ष्यों में योगदान को मापने की आवश्यकता है।
मुख्य लाभ
- निर्धारित करें कि आपका ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम वास्तव में लाभदायक है या उत्पन्न करने से अधिक संसाधनों का उपयोग कर रहा है।
- ईमेल मार्केटिंग ROI की तुलना अन्य मार्केटिंग चैनलों से एक ही वित्तीय मेट्रिक का उपयोग करके करें।
- प्रति सदस्य राजस्व की जांच करके व्यक्तिगत सदस्यों के राजस्व योगदान की पहचान करें।
- प्रति खोलने की लागत, प्रति सदस्य राजस्व और समग्र ROI के बीच संबंध की जांच करके विशिष्ट प्रदर्शन बोतलें पहचानें।
- अपनी वर्तमान ROI आधाररेखा को समझकर डेटा-संचालित विकास लक्ष्य निर्धारित करें।
प्रो टिप्स
- प्लेटफ़ॉर्म शुल्क, सामग्री निर्माण खर्च, डिज़ाइन लागत, डिलिवरेबिलिटी उपकरण और हर टीम सदस्य की प्रति घंटा लागत जोड़कर अपनी पूर्ण ईमेल मार्केटिंग लागत की गणना करें।
- पिछले 90 से 120 दिनों में कोई ईमेल न खोलने वाले सदस्यों को हटाकर अपनी ईमेल सूची को त्रैमासिक रूप से साफ करें।
- प्रोग्राम स्तर और अभियान स्तर दोनों पर ईमेल ROI ट्रैक करें।
- साबजेक्ट लाइन, भेजने के समय, कॉल टू एक्शन और लैंडिंग पेज अनुभवों का लगातार परीक्षण करें।
- सूची वृद्धि और सूची क्षय परिदृश्यों का राजस्व प्रभाव मॉडल करें।
सामान्य गलतियाँ जिनसे बचना चाहिए
- केवल ईमेल प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता लागत की गणना करना और सामग्री निर्माण, ग्राफिक डिज़ाइन, कॉपीराइटिंग, डिलिवरेबिलिटी उपकरण और मार्केटिंग टीम के समय की बड़ी लागतों को नजरअंदाज करना।
- प्रति सदस्य राजस्व की जांच किए बिना सदस्य संख्या को सफलता मेट्रिक के रूप में उपयोग करना।
- Apple Mail Privacy Protection के प्रभाव की गणना किए बिना उद्योग बेंचमार्क के साथ ईमेल खुलने की दर की तुलना करना।
- मासिक आधार पर ईमेल ROI का मूल्यांकन करना और निष्कर्ष निकालना कि यह पेड विज्ञापन से कम प्रदर्शन करता है।
- विभाजन, व्यक्तिगतकरण या व्यवहार-लक्षित के बिना अपनी पूरी सदस्य सूची को एक ही प्रसारण ईमेल भेजना।
मुख्य शर्तें समझाई गईं
- ईमेल मार्केटिंग ROI: आपके ईमेल मार्केटिंग प्रोग्राम द्वारा उत्पन्न प्रतिशत रिटर्न। 3,500% ROI का अर्थ है हर डॉलर पर $35 रिटर्न।
- प्रति सदस्य राजस्व: कुल ईमेल-विशेषित राजस्व को सक्रिय सदस्यों की संख्या से विभाजित किया जाता है।
- प्रति खोलने की लागत: कुल ईमेल मार्केटिंग लागत को सभी अभियानों में कुल खुलने की संख्या से विभाजित किया जाता है।
- ईमेल डिलिवरेबिलिटी: भेजे गए ईमेल में से वे प्रतिशत जो सफलतापूर्वक सदस्यों के इनबॉक्स तक पहुँचते हैं।
- ईमेल सूची क्षय: लोगों द्वारा ईमेल पता बदलने, रुचि खोने या संदेशों को स्पैम के रूप में चिह्नित करने के कारण आपकी सदस्य सूची की प्राकृतिक वार्षिक सिकुड़न।
संबंधित अवधारणाएँ
- ईमेल डिलिवरेबिलिटी सीधे निर्धारित करता है कि आपके भेजे गए ईमेल में से कितने सदस्यों के इनबॉक्स तक पहुँचते हैं।
- ग्राहक लाइफटाइम वैल्यू आपके व्यवसासाथ ग्राहक के संबंध में उत्पन्न कुल राजस्व का प्रतिनिधित्व करती है।
- मार्केटिंग ऑटोमेशन ट्रिगर्ड, व्यवहार-आधारित ईमेल अनुक्रमों को सक्षम बनाता है।
- सूची विभाजन आपकी ईमेल सूची को लक्षित समूहों में विभाजित करने की प्रथा है।
- ईमेल मार्केटिंग में A/B परीक्षा साबजेक्ट लाइन, भेजने के समय और कॉल टू एक्शन के विविधताओं की पद्धतिगत तुलना करता है।
उदाहरण
25,000 ईमेल सदस्यों और $1,800 मासिक बजट वाले एक ई-कॉमर्स ब्रांड पर विचार करें - $350 का Klaviyo सदस्यता, $800 फ्रीलांस कॉपीराइटर, $400 ग्राफिक डिज़ाइन और $112.50 मार्केटिंग प्रबंधक का 4 घंटे का समय। ब्रांड 24% खुलने की दर प्राप्त करता है और प्रत्येक रूपांतरण $65 का औसत राजस्व देता है। कैलकुलेटर निर्धारित करता है कि 25,000 सदस्य 24% खुलने की दर के साथ प्रति अभियान 6,000 खुलने उत्पन्न करते हैं। तीन मासिक अभियानों में, यह 18,000 कुल खुलने है। यदि 3.5% खुलने खरीद में बदलते हैं, तो ब्रांड 630 ईमेल-संचालित ऑर्डर उत्पन्न करता है, $40,950 मासिक राजस्व उत्पन्न करता है। $1,800 निवेश पर मासिक ROI लगभग 2,175% है। प्रति सदस्य राजस्व $1.64 है और प्रति खोलने की लागत $0.10 है। अब खराब सूची प्रबंधन वाले एक ही ब्रांड पर विचार करें: खुलने की दर 12% तक गिरती है, केवल 9,000 मासिक खुलने, 315 रूपांतर और $20,475 राजस्व उत्पन्न करती है। ROI 1,038% तक गिरता है। यह उदाहरण दर्शाता है कि सूची स्वच्छता और जुड़ाव अनुकूलन ईमेल मार्केटिंग रिटर्न में सुधार के लिए दो सबसे अधिक लीवरेज गतिविधियां हैं।
आपके परिणामों की व्याख्या
0% से ऊपर का ROI मतलब आपका प्रोग्राम लागत से अधिक राजस्व उत्पन्न करता है। 0% से 500% ROI ईमेल मार्केटिंग के औसत से नीचे है। 500% से 2,000% ठोस प्रदर्शन। 2,000% से ऊपर मजबूत और 5,000 से ऊपर असाधारण। प्रति सदस्य $1.00/माह से ऊपर आय एक जुड़ी सूची इंगित करती है। $0.50/माह से नीचे कम जुड़ाव या कमजोर रूपांतरण अनुकूलन। प्रति खोलने $0.05 से नीचे कुशल, $0.20 से ऊपर जांच की आवश्यकता।